Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: Noviembre 2025

1 Aceptacion de terminos

Al acceder y utilizar API mensajes Victoria, usted acepta estar sujeto a estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debe utilizar la plataforma.

2 Descripcion del servicio

API mensajes Victoria es una herramienta de uso personal que permite gestionar contactos y enviar mensajes a traves de WhatsApp Business API. El servicio esta disenado para facilitar la comunicacion profesional con clientes y contactos.

3 Uso aceptable

Usted se compromete a:

  • Utilizar la plataforma solo para fines legitimos y legales.
  • No enviar spam o contenido no solicitado.
  • Cumplir con las politicas de WhatsApp Business y Meta.
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
  • Respetar los derechos de privacidad de los destinatarios.
  • No utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.

4 Cuenta de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contrasena. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No nos hacemos responsables por perdidas derivadas del uso no autorizado.

5 Limitacion de responsabilidad

Esta plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos:

  • La disponibilidad ininterrumpida del servicio.
  • La ausencia de errores o vulnerabilidades.
  • La entrega exitosa de todos los mensajes.

No nos hacemos responsables por danos directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

6 Suspension y terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a la plataforma inmediatamente, sin previo aviso, si:

  • Viola estos terminos y condiciones.
  • Viola las politicas de WhatsApp Business.
  • Realiza actividades que puedan danar el servicio o a otros usuarios.

7 Tarifas y pagos

El uso de la plataforma puede estar sujeto a tarifas que seran comunicadas claramente. Usted es responsable de todos los cargos asociados con el uso del servicio, incluyendo tarifas de WhatsApp Business API.

8 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios entraran en vigor inmediatamente despues de su publicacion en la plataforma. Su uso continuado del servicio constituye su aceptacion de los terminos modificados.

9 Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de Colombia y estan sujetos a la jurisdiccion exclusiva de sus tribunales competentes.

10 Contacto

Si tiene preguntas sobre estos terminos y condiciones, puede contactarnos a traves de los canales oficiales disponibles en la plataforma.

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