Politica de Privacidad

1 Informacion que recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion necesaria para el funcionamiento del servicio:

• Nombre y datos de contacto basicos.
• Numero de telefono de WhatsApp.
• Direccion de correo electronico.
• Ciudad de residencia (opcional).
• Historial de mensajes enviados y recibidos a traves de la plataforma.

2 Uso de la informacion

Utilizamos su informacion exclusivamente para:

• Gestionar y enviar mensajes de WhatsApp Business API.
• Administrar su cuenta de usuario y preferencias.
• Cumplir estrictamente con las politicas de Meta y WhatsApp.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.

3 Compartir informacion

No vendemos ni compartimos su informacion personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con:

• Meta/WhatsApp: Necesario para el funcionamiento tecnico de la API de mensajeria.
• Autoridades legales: Unicamente cuando sea requerido por ley mediante orden judicial.

4 Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas (encriptacion, firewalls) y organizativas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, perdida o destruccion.

5 Sus derechos

Como usuario, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminacion total de sus datos ("Derecho al olvido").
• Oponerse al procesamiento de sus datos.

6 Eliminacion de datos

Puede solicitar la eliminacion de sus datos en cualquier momento a traves de nuestra pagina oficial de Solicitud de Eliminacion de Datos.